SendNet esclarece falta de internet no final de semana em Itaberaba

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A SendNet, provedor de internet banda larga em Itaberaba, em contato com o site Itaberaba Notícias nesta segunda-feira (23), esclarece os motivos da interrupção dos serviços de internet na região no ultimo final de semana que durou aproximadamente 22 horas.

Segundo as informações do diretor administrativo, Ronaldo Pires Góes, a queda no conexão ocorreu devido a uma falha de um equipamento da operadora que nos fornece o link, no caso a Intelig. E salienta também que o problema afetou diversas localidades da Bahia, inclusive a operadora TIM, que em nossa região, depende da rede dessa operadora.

Ronaldo informou também que o atendimento telefônico da Sendnet ficou comprometido em função do alto fluxo de ligações que congestionaram a central. E manifestou sua solidariedade aos clientes ao passo em que tem ciência de sua responsabilidade, tendo acompanhando de perto todo o processo, com uma equipe de plantão, e cobrando agilidade no retorno das atividades.

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