O município de Itaberaba passou a contar com o serviço de leitura e entrega simultâneas das contas de água e de esgoto. O novo sistema de leitura não altera o calendário de leitura existente e nem as datas de pagamento das faturas. Neste novo processo, o leiturista faz a leitura e já emite a conta, graças ao microcoletor portátil, aparelho que utiliza tecnologia de informática desenvolvida pela própria empresa. Além disso, a conta é emitida com um novo layout.
O sistema de leitura e emissão simultâneas vem sendo expandido à medida que as melhorias do cadastro da empresa avançam, alcançando cada vez mais usuários. Em Salvador, a implantação foi iniciada em 1999.
Gradativamente, o sistema passou a ser oferecido aos usuários de municípios como Camaçari, Candeias, Dias D’Ávila, Lauro de Freitas, Madre de Deus, Mata de São João, São Francisco do Conde, São Sebastião do Passé, Simões Filho e Itaparica, além das ilhas de Maré, de Bom Jesus dos Passos e dos Frades, em Salvador.
Recentemente, os moradores de Jequié, Feira de Santana, Brumado, Barreiras, Conceição do Coité, Iaçu e Teixeira de Freitas também passaram a receber suas contas no mesmo instante em que é realizada a leitura do consumo.
