Consumidores de todo o Brasil com dívidas em atraso podem aderir, a partir desta segunda-feira (16), à segunda etapa do “Renegocia!”, um mutirão nacional coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça. O esforço segue até o dia 17 de janeiro de 2025 e busca oferecer condições especiais para renegociar débitos.
Entre os tipos de dívidas que podem ser renegociadas estão aquelas com:
- Instituições financeiras, como bancos e administradoras de cartões de crédito;
- Empresas de telefonia;
- Companhias de água e energia elétrica, entre outras.
O governo destaca que os consumidores terão acesso a benefícios como descontos em juros, prazos mais longos para pagamento e opções facilitadas de parcelamento.
A negociação pode ser feita de duas formas:
- Online, por meio do site consumidor.gov.br, em contato direto com as empresas;
- Presencialmente, nas sedes dos Procons e órgãos parceiros. Neste caso, é importante verificar se o órgão local está participando do mutirão.
Cenário de endividamento no país
Dados da Confederação Nacional do Comércio apontam que 8 em cada 10 famílias brasileiras possuem algum tipo de dívida. O Ministério da Justiça ressalta que o mutirão busca aliviar esse cenário, ajudando as famílias a reorganizarem suas finanças e melhorarem seu bem-estar econômico.
Segundo o governo, a iniciativa acontece em um momento estratégico, próximo ao final do ano, período em que muitas famílias contam com o 13º salário para ajustar suas contas.
